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Esta es la única vía de soporte que no te pide iniciar sesión. Para todo lo demás —dudas, errores, facturación— el ticket vive dentro de la app y llega con el contexto de tu sesión.

Te responde una persona, no un bot, y lee todo lo que escribas. Todavía no publicamos un tiempo de respuesta comprometido: lo publicaremos aquí cuando podamos sostenerlo de verdad.
Con un solo envío basta. Mandar cinco no acelera nada y nos hace perder el hilo.

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